Frases de Gerard Arpey

Estos son tiempos de desafíos y cambios en la industria aérea sin precedentes, y los nombramientos que estamos anunciando hoy pondrá estadounidense en una posición aún más fuerte para continuar el progreso sustancial que ya se ha hecho bajo los principios de nuestro Plan Turnaround.

En primer lugar, tenemos que bajar nuestros costos a niveles que sean más competitivos. Esto evitará que las líneas aéreas de bajo costo de empujarnos fuera de los mercados a los que queremos servir. Hemos hecho grandes progresos en este frente, pero tenemos que seguir luchando.

Nuestra filosofía Fly Smart en invertir sólo en aquellos puntos de diferenciación que pagan por sí mismos, que ganan una prima de ingresos acorde con lo que nos cuesta ofrecer ese producto o servicio.

Esta aerolínea es agradecido por sus importantes contribuciones y se perderá su amistad y apoyo. Extendemos nuestro más sentido pésame a la familia de Casey en su pérdida personal.